Vanaf heden kunnen particulieren zowel als zakelijke klanten ook online support inroepen van Jambon IT.

Door het uitvoeren van een klein programma dat u van de supportpagina van onze site kunt downloaden, stelt u ons in staat uw beeldscherm te zien en zo nodig over te nemen. Zo kunnen we uw probleem efficiënt, snel en groen oplossen.
Wij kunnen dan laten zien hoe u een bepaalde handeling kunt uitvoeren. U kijkt gewoon mee en ziet hoe uw probleem opgelost wordt. Desgewenst kan een 'filmpje' worden gemaakt van de handelingen zodat u die later nog eens op uw gemak kunt bekijken.
 

Om onderlinge communicatie tijdens het online contact te vergemakkelijken kan de ingebouwde chatfunctie worden gebruikt. Ook een spraakverbinding (V.O.I.P.) is in principe mogelijk.

Wij houden niet van verrassingen: Een ondersteuningsverzoek van maximaal een ½ uur kost Eur 20,- . 

Voorwaarde is wel, dat zal u duidelijk zijn, dat u beschikt over een actieve internetverbinding.

Informatie over deze dienst vindt u op onze website

U kunt de kans op problemen met uw PC verkleinen door regelmatig de PC te onderwerpen aan een onderhoudsbeurt. Eigenlijk net zoals we die kennen voor de auto of CV ketel!

Wij bieden onder de naam PC Paspoort  een onderhoudsovereenkomst aan waarbij u halfjaarlijks wordt bezocht en uw PC  op een aantal punten wordt gecontroleerd zodat u met een gerust hart van uw machine gebruik kunt blijven maken. 

Wij kunnen u een onderhoudsovereenkomst aanbieden vanaf Eur 80,— per jaar, dit is op basis van één PC).

Vraag informatie aan

Dat weet u natuurlijk pas als de PC aan de binnenzijde wordt bekeken. Stof is een grote vijand van uw PC. Vaak staat de PC op de grond, op tapijt. De ventilatoren in de PC zorgen voor een constante luchtcirculatie waardoor zich stof in de PC kan ophopen. Dit gaat dan ten koste van de koeling.  En dat kan weer funest zijn voor de werking van de PC.

Symptomen hiervan zijn een toename van het lawaai van de ventilator. Die moet namelijk harder werken om toch de gewenste koeling te leveren. Het kan ook voorkomen dat de PC of laptop erg traag wordt. Om de processor tegen oververhitting te beschermen kan de processor worden teruggeschakeld, zodat die minder warmte produceert. Dat leidt wel tot slechtere prestaties.

Een regelmatige inspectie of een schoonmaakbeurt kunnen wij aanraden.

TIP

Misschien is de afwezigheid vanwege vakantie een gelegenheid om preventief onderhoud uit te laten voeren?

Inwendige van een PC uit een
rokersomgeving vóór schoonmaak!

Vragen of reacties kunt u sturen naar  info@jambon-it.nl

Jambon IT bv
Van Bossehof 7
5121 AD Rijen

Telefoon: 0161-223252 of 06 50 55 8660   http://www.jambon-it.nl

Denkt u aan het milieu voordat u deze nieuwsbrief afdrukt?

Kent u mensen die geïnteresseerd kunnen zijn in onze diensten? Doorsturen wordt zeer gewaardeerd!